FAQ
Dubbi o domande? 🤔 Sei nel posto giusto, consulta le domande più frequenti dei nostri clienti.
Rasoio BALLEM™
I prodotti BALLEM™ sono testati sugli animali?
Qui in BALLEM™, siamo orgogliosi dei nostri prodotti così come dei nostri amici pelosi.
Ecco perché tutti i nostri prodotti non sono testati sugli animali
Mi spiegate meglio come funziona?
Grazie alle Lame in Ceramica di sicurezza con micro-denti angolati, i nostri rasoi sono appositamente progettati per radere le parti sensibili del tuo corpo. Naturalmente puoi usarlo anche su altre parti, come il petto, gambe, barba o i baffi.
Per la tua igiene, ricorda solo di utilizzare una nuova lama sostituibile se passi dalle palle alla barba!
Posso usarlo per tutto il corpo?
Certo! BALLEM™ può essere utilizzato per la cura di tutto il corpo senza alcun problema. Utilizza il Pettine Guida Ballsafe™ per radere le zone intime e delicate e sfrutta le lame in ceramica per ottenere la massima precisione.
Va bene anche per le donne?
Sì, BALLEM™ è adatto anche per le donne. Precisione, sicurezza e performance assicurano una corretta rasatura su qualsiasi tipo di corpo.
Posso sistemare anche la barba?
Certamente! BALLEM™ nasce come rasoio specifico per le zone intime e per tutto il corpo, ma puoi testare la precisione delle Lame in Ceramica, ideali per sistemare la barba e regolare le basette.
Quanto dura la batteria?
La potente batteria da 600 mAh garantisce una durata massima di 90 minuti, 60 in utilizzo continuo.
Il packaging è discreto?
Tranquillo, è anonimo e discreto.
nessuno saprà che stai cercando di ottenere il paio di gioielli più luccicanti del vicinato!
Come devo caricare il rasoio?
Ti consigliamo di caricare il tuo rasoio BALLEM™ con una fonte di alimentazione inferiore a 5 V e per non più di 3-4 ore per prolungare la vita del tuo dispositivo.
Il rasoio BALLEM™ è impermeabile?
Certo, Il nostro rasoio è stato realizzato con assemblaggi ermetici, per essere utilizzato anche sotto la doccia, se lo desideri.
Come posso pulire e mantenere il Rasoio BALLEM™?
Dopo ogni utilizzo, rimuovere la lama e gli accessori e sciacquarli sotto l'acqua corrente calda. È importante asciugare accuratamente il tutto. Il rasoio stesso può essere pulito con un panno umido. È essenziale mantenere il rasoio pulito ed asciutto per ottenere prestazioni ottimali.
Lame in Ceramica BALLEM™
Quanto durano le lame?
Generalmente una lama ha una durata di 3 mesi di massima efficienza. Dipende dall'utilizzo e da come vengono mantenute. pulirle accuratamente ma soprattutto asciugarle PERFETTAMENTE dopo il risciacquo, prolunga la loro vita!
Come posso lavare le lame?
Consigliamo di sciacquare accuratamente le lame, ponendo il rasoio sotto l'acqua corrente calda. Successivamente asciugarle perfettamente e pulire con l'aiuto della spazzola in dotazione i residui rimanenti sul rasoio.
Perchè sono lame in ceramica?
Le lame BALLEM™ sono in acciaio inox inossidabile, mentre la guardia in plastica è una plastica caricata con ceramica, ottenendo un materiale composito come il PEEK. Le proprietà di questa parte plastica che sembra comune, in verità sono uniche: altissima durezza e rigidità che si traduce in durabilità e robustezza. Inoltre questo materiale permette maggiore stabilità dimensionale, garantendo alle lame prodotte di rispettare sempre le tolleranze di produzione estremamente severe con un prodotto dalle caratteristiche qualitative sempre identiche!
Come posso sostituire la lama del mio rasoio?
Sostituire la lama sul Rasoio BALLEM™ è facile! Tieni il rifinitore davanti a te con la lama rivolta verso di te. Posiziona il pollice al centro della lama e spingila con leggera forza in avanti per farla scattare fuori dal manico. Quindi, posiziona la nuova lama nello spazio vuoto sull'impugnatura del rasoio e premi delicatamente verso il basso per farlo scattare in posizione. Missione compiuta!
Perchè devo sostituire le lame del mio Rasoio BALLEM™?
Ti consigliamo di cambiare regolarmente le lame poiché ogni 3 mesi il tuo Rasoio BALLEM™ taglierà in media 1.300.000 peli. HAI LETTO BENE. Sono tanti peli. Ciò può causare l'usura graduale della lama nel tempo, aumentando il rischio di incidenti e la proliferazione di batteri. Sostituire regolarmente la lama la manterrà affilata e sicura per le massime prestazioni!
Profumo Pheromenale™
Cosa rende Pheromenale™ diverso dagli altri profumi?
Pheromenale™ è molto più di un semplice profumo: Un Elisir sviluppato per aumentare il tuo fascino naturale, potenziare la tua sicurezza e migliorare le interazioni interpersonali. Si distingue per la sua meticolosa lavorazione 100% artigianale e un'altissima concentrazione di oli essenziali completamente naturali. È una miscela unica progettata per la massima efficacia, supportata dalla scienza.
Come funziona?
I feromoni sono messaggeri chimici secreti dagli organismi per suscitare comportamenti specifici nei conspecifici. Negli esseri umani, queste sostanze vengono rilevate dall'organo vomeronasale (VNO), una struttura olfattiva nella cavità nasale.
Studi e prove scientifiche suggeriscono che il VNO è coinvolto nei comportamenti sociosessuali subconsci, svolgendo un ruolo nella selezione del compagno basato sulla compatibilità percepita.
Incorporando specifiche fragranze ed essenze naturali stimolanti nel profumo, stiamo sfruttando la reattività innata del VNO, migliorando la segnalazione biologica di chi lo indossa per amplificare potenzialmente l'attrazione e la ricettività sociosessuale.
È sicuro per l'uso quotidiano?
Assolutamente! Il nostro profumo è realizzato artigianalmente nei nostri laboratori in Sicilia con oli essenziali di altissima qualità e ad alta concentrazione, sicuri per l'uso quotidiano. Puoi indossare Pheromenale™ con sicurezza, sapendo che non solo migliora il tuo fascino, ma è anche delicato e rispetta la tua pelle.
Come posso usarlo in modo efficace?
Per ottenere i migliori risultati, applica Pheromenale™ sui punti di pulsazione, come polsi, collo e dietro le orecchie. Il calore di queste aree aiuta ad amplificare la fragranza, permettendoti di emanare un fascino irresistibile e lasciare un ricordo indelebile ovunque tu vada, grazie alla sua scia persistente. Non esagerare: 3 Spruzzi sono il massimo che raccomandiamo.
Quanto tempo dura il profumo sul corpo?
Grazie alla sua altissima concentrazione di oli essenziali, l'applicazione sui punti di pulsazione dura fino a 16 ore. La persistenza può variare a seconda di fattori come il tipo di pelle, le attività svolte durante la giornata e le condizioni ambientali.
Ci sono effetti collaterali nell'uso di Pheromenale™?
Il nostro profumo è formulato per essere sicuro per tutti gli utenti. Tuttavia, come con qualsiasi prodotto, raccomandiamo il patch test prima del pieno utilizzo per garantire che non vi siano reazioni allergiche individuali.
Garanzia e Rimborsi
Quanto dura la garanzia?
In BALLEM™ siamo sicuri della qualità dei nostri prodotti, tuttavia se qualcosa dovesse andare storto stai tranquillo, hai diritto alla garanzia legale di 2 anni per difetti o problemi di fabbricazione.
Il mio articolo è arrivato danneggiato, cosa faccio?
Poniamo la massima attenzione e cura durante le fasi di imballaggio, ma una volta che affidiamo i nostri pacchi ai corrieri, non possiamo monitorare come verranno trattati, dunque potrebbe verificarsi che gli articoli arrivino danneggiati. Non preoccuparti, hai 14 giorni di tempo dal momento della consegna per richiedere un articolo sostitutivo o un rimborso. Potrai decidere se ricevere un articolo sostitutivo oppure un rimborso totale dell'ordine una volta che avremo ricevuto l'articolo danneggiato. La spedizione verso la nostra sede è a carico del consumatore.
Quanto tempo ho per richiedere un reso o rimborso?
Hai a disposizione 14 giorni a partire dal giorno della consegna per richiedere un reso o rimborso.
Il mio articolo non funziona più, cosa posso fare?
Se il tuo articolo dovesse smettere di funzionare non devi preoccuparti. Ti ricordiamo che hai diritto alla garanzia legale dalla durata di due anni, quindi sarà nostro interesse inviarti un articolo sostitutivo o un rimborso.
Come vengono smaltiti i Rasoi BALLEM™ restituiti?
Noi di BALLEM™ ci impegniamo per ridurre al minimo il nostro impatto ambientale. I Rasoi restituiti che non possono essere rivenduti vengono smontati e i loro componenti vengono smistati e inviati agli impianti di riciclaggio appropriati. Riciclando i materiali, aiutiamo a ridurre i rifiuti e contribuiamo a un futuro più sostenibile.
Come posso annullare l'iscrizione alle E-mail di Marketing?
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati dalle nostre e-mail. Se preferisci non ricevere le simpatiche e-mail da BALLEM™, scorri verso il basso fino alla fine dell'ultima e-mail che hai ricevuto e fai clic sul link per annullare l'iscrizione.
Da lì verrai indirizzato a verificare il tuo indirizzo email e confermare la tua richiesta di cancellazione.
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Pagamento e Spedizione
Quali tipologie di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa e MasterCard.
Satispay, Paypal, Apple Pay, Google Pay
Offriamo anche opzioni di pagamento a rate come KLARNA & PAYPAL : Acquista ora, paga dopo.
Pagamento alla consegna disponibile. Ti invitiamo a controllare il nostro sito web per le opzioni di pagamento più aggiornate.
Posso pagare alla consegna?
Sì, potrai pagare anche alla consegna. Ti ricordiamo che il corriere accetterà solamente contanti e non potrà restituirti il resto. Quindi conta bene i soldi prima di pagare!
Riceverò notifiche sullo stato della spedizione?
Certamente! Non temere, ti aggiorneremo costantemente sulla posizione del tuo pacco. Quando l'ordine verrà spedito ti invieremo un codice di tracciamento della spedizione.
Quando riceverò il mio pacco?
Generalmente spediamo i nostri articoli entro 1-2 giorni lavorativi.
Dove ci troviamo?
La nostra sede e magazzini sono in Italia, quindi tutti i nostri prodotti partono da qui.